Τελευταία Νέα
Κοινωνία

ACS δεν σημαίνει courier αλλά ένα απέραντο μπάχαλο – Η εμπειρία μας

tags :
ACS δεν σημαίνει courier αλλά ένα απέραντο μπάχαλο – Η εμπειρία μας
Πολύ πιο άμεση η εξυπηρέτηση από τα ΕΛΤΑ έναντι της ACS
Στις 30 Νοεμβρίου 2017 αναχωρεί δέμα από την Μυτιλήνη της Λέσβου με κατεύθυνση την Αθήνα.
Ο κωδικός αποστολής ……121.
Την Παρασκευή 1η Δεκεμβρίου φθάνει το δέμα στην Αθήνα, στο κέντρο διαλογής.
Ο εν λόγω ενδιαφερόμενος απευθύνεται στην ACS Ζωγράφου στην Μιχαλακοπούλου όπου ενημερώνει υπάλληλο του καταστήματος ότι έχει λάβει μήνυμα από την εταιρία για να παραληφθεί το δέμα.
Μπαίνοντας στο site της εταιρίας όπου μπορείς να πληκτρολογήσεις τον κωδικό αποστολής σε ενημέρωνε το σύστημα ότι είναι προς παράδοση.
Απευθυνόμενος την Παρασκευή 1η Δεκεμβρίου στο κατάστημα Μιχαλακοπούλου του ανέφεραν ότι δεν μπορεί να παραλάβει το δέμα και ότι αυτό θα έρθει το Σάββατο 2 Δεκεμβρίου στο κατάστημα.
Πηγαίνοντας στο κατάστημα της Μιχαλακοπούλου το Σάββατο τον ενημέρωσαν ότι το δέμα δεν έχει έρθει καθώς βρίσκεται ακόμη στο κέντρο διαλογής πάνω σε παλέτα.
Ελάτε πάλι την Δευτέρα 4 Δεκεμβρίου….
Να σημειωθεί ότι η εντολή που δόθηκε ήταν να παραδοθεί στην διεύθυνση του παραλήπτη.
Το Σάββατο 2 Δεκεμβρίου επικοινωνώντας με τα κεντρικά της εταιρίας για να ενημερωθούμε για το τι έχει συμβεί…μια αυθάδης κυρία μας έκλεισε το τηλέφωνο επειδή ζητούσαμε επίμονα κάποιον υπεύθυνο.
Κανένα αποτέλεσμα.
Φθάσαμε στις 4 Δεκεμβρίου και η ενημέρωση που είχαμε ήταν ότι θα παραδοθεί στις 5 Δεκεμβρίου γιατί οι ταχυμεταφορείς δεν παρέλαβαν το δέμα.
Ένα δέμα από την Μυτιλήνη της Λέσβου που εστάλη στις 30 Νοεμβρίου θα παραδοθεί στις 5 Δεκεμβρίου 2017.
Για την ιστορία με τα ΕΛΤΑ άλλο δέμα με την ίδια διαδρομή ήδη παραδόθηκε την 1η Δεκεμβρίου.
Μετά από αυτή την εμπειρία δικαιούμαι να αναφέρω ότι ACS δεν σημαίνει courier αλλά ένα απέραντο μπάχαλο

www.bankingnews.gr

Ρoή Ειδήσεων

Σχόλια αναγνωστών

Δείτε επίσης