Οι πελάτες της βρετανικής HSBC μπορεί να δουν τον λογαριασμό τους να «σφραγίζεται» αν δεν φορούν μάσκα προσώπου κατά τη διάρκεια παραμονής τους σε υποκατάστημα της τράπεζας.
Αυτό αποκαλύπτει σε δημοσίευμά της η εφημερίδα Sun, προκαλώντας κύμα αντιδράσεων κατά του γνωστού χρηματοπιστωτικού ιδρύματος.
Ειδικότερα, στη Μεγάλη Βρετανία, παρά το lockdown, οι τράπεζες παραμένουν ανοιχτές για να εξυπηρετούν το κοινό, ως βασικό γρανάζι της οικονομικής δραστηριότητας της χώρας.
Ωστόσο, σύμφωνα με τη νομοθεσία, και καθώς πρόκειται για κλειστούς χώρους, η χρήση μάσκας κατά του κορωνοϊού είναι υποχρεωτική – πλην της περίπτωσης που το προσωπικό πρέπει να αναγνωρίσει τον πελάτη (ταυτοπροσωπία) για να διενεργηθεί κάποια σημαντική συναλλαγή.
Φυσικά, οι πελάτες επισκέπτονται τα καταστήματα μόνο αν δεν υπάρχει εναλλακτική επιλογή.
Βασιλικότερη του βασιλέως…
Η HSBC έχει 14,5 εκατομμύρια πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο, ενώ διαθέτει στο χαρτοφυλάκιό της τις τράπεζες Direct and Marks & Spencer.
«Ελέγχουμε αν οι πελάτες τηρούν τα μέτρα.
Αν δεν φορούν μάσκα, μπορεί να επιβληθεί πρόστιμο 200 λιρών.
Τα πρόστιμα διπλασιάζονται αν κάποιος παραβιάζει επανειλημμένως τους κανόνες και μπορεί να φτάσουν τις 6.400 λίρες».
Ο Jackie Uhi, επικεφαλής του δικτύου καταστημάτων, HSBC UK είπε:
«Σκεφτείτε εάν πρέπει να επισκεφθείτε το κατάστημα ή θα μπορούσατε να διαχειριστείτε τις τραπεζικές σας συναλλαγές από την ασφάλεια του σπιτιού σας μέσω των ψηφιακών καναλιών μας.
Αν μας επισκεφτείτε, φορέστε ένα μάσκα προσώπου και διατηρήστε απόσταση ασφαλείας από τους άλλους.
Εάν δεν τηρήσετε τους κανόνες, έχουμε το δικαίωμα να κλείσουμε τον λογαριασμό σας».
Ωστόσο, τους πιο σκληρούς κανόνες τους έχουν οι Tesco, Morrisons, Aldi and Sainsbury's, που απαγορεύουν τελείως την είσοδο στους μη έχοντες μάσκα.
Σημειώνεται πως η Μεγάλη Βρετανία έχει 3.164.051 επιβεβαιωμένα κρούσματα κορωνοϊού.
Ο ανταγωνισμός
Οι ανταγωνιστές - συμπεριλαμβανομένων των Barclays, Santander, Lloyds Banking Group, NatWest Banking Group - δήλωσαν ότι οι πελάτες τους δεν θα αντιμετωπίσουν απώλεια λογαριασμών λόγω έλλειψης μάσκας, παρά μόνο αν γίνουν επιθετικοί σε εκκλήσεις του προσωπικού.
Η TSB είπε επίσης ότι θα προβεί σε «ενέργειες» μόνο εάν οι πελάτες θέσουν το προσωπικό σε κίνδυνο.
www.bankingnews.gr
Σχόλια αναγνωστών