γράφει : Νίκος Θεοδωρόπουλος
Τα νοικοκυριά κατά χιλιάδες βρήκαν το πιο φθηνό τιμολόγιο της αγοράς
Ρεκόρ αιτήσεων όλων των εποχών γράφει στο ενεργητικό της η εταιρεία «Φυσικό Αέριο» με το πρόγραμμα Ρεύμα maxi Home Fixed.
Σε διάστημα 8 εργάσιμων ημερών δέχθηκε 15.000 αιτήσεις από νοικοκυριά που ήθελαν την πιο χαμηλή τιμή ανά KWh και σταθερή για μεγάλο χρονικό διάστημα ενώ 8 στα 10 νοικοκυριά θα έχουν διαφορετική τιμή χρέωσης κάθε μήνα.
Η διοίκηση της εταιρείας «Φυσικό Αέριο» ανακοίνωσε στις 15 Ιανουαρίου το πρόγραμμα maxi Home Fixed το οποίο έχει τιμή 0,123 ευρώ ανά KWh και παραμένει σταθερή για τους επόμενους οκτώ μήνες. Το πάγιο του προγράμματος διαμορφώθηκε στα 9 ευρώ το μήνα.
Τα νοικοκυριά με γρήγορα αντανακλαστικά έσπευσαν να αξιοποιήσουν την ευκαιρία που τους δόθηκε από την εταιρεία «Φυσικό Αέριο» καθώς ήταν η φθηνότερη επιλογή της αγοράς.
Από την πρώτη ημέρα μέχρι χθες το πρόγραμμα είχε γίνει «ανάρπαστο».
Ο αριθμός των αιτήσεων ξεπέρασε τις 2000 αιτήσεις ανά ημέρα δημιουργώντας έντονο φόρτο εργασίας στον ΔΕΔΔΗΕ αφού τα αιτήματα για μεταφορά από άλλον πάροχο απαιτούν την έγκριση του για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Έπιασαν το στόχο νωρίτερα από τις 31 Ιανουαρίου
Η διοίκηση από την αρχή του προγράμματος είχε προσδιορίσει ότι θα δέχεται αιτήσεις μέχρι τις 31 Ιανουαρίου καθώς δεν ήταν σε θέση να ικανοποιήσει άπειρα αιτήματα.
Σύμφωνα με έγκυρες πηγές ο αρχικός στόχος είχε επιτευχθεί νωρίτερα και είναι αρκετά πιθανόν οι αιτήσεις που θα υποβληθούν τις επόμενες ημέρες είναι αρκετά πιθανόν να μην ικανοποιηθούν.
Η εταιρεία για την υλοποίηση του προγράμματος έχει αγοράσει συμβόλαια μελλοντικής εκπλήρωσης δηλαδή hedging με σκοπό να περιορίσει τους κινδύνους από την άνοδο της τιμής του συμβολαίου του TTF.
Ο πόλεμος στην αγορά από το φθηνό τιμολόγιο maxi Home Fixed στα 0,123 λεπτά
Η επίπονη δουλειά για τη δημιουργία ενός πιο φθηνού τιμολογίου στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας προκάλεσε «πόλεμο» μεταξύ των προμηθευτών.
Η πολεμική που αναπτύχθηκε στο παρασκήνιο προκάλεσαν την παρέμβαση της ΡΑΑΕΥ η οποία σύμφωνα με πληροφορίες με επιστολή της προς την εταιρεία ζητούσε να το αποσύρει διότι δεν εκπλήρωνε κάποιο από τα χρώματα που καθιερώθηκαν από το ΥΠΕΝ.
Το πρόγραμμα Ρεύμα maxi Home Fixed δίνει σταθερή τιμή για οκτώ μήνες χωρίς να διαθέτει το διακριτικό μπλε χρώμα που έχουν όλα τα τιμολόγια που παραμένουν σταθερά για 12 μήνες.
Ο …ντόρος που δημιουργήθηκε προκάλεσε και την παρέμβαση του υπουργού ΥΠΕΝ Θεόδωρου Σκυλακάκη, ο οποίος ανέφερε ότι δεν ενοχλεί όταν το πρόγραμμα μειώνει την τιμή της KWh.
Οι πελάτες που έφυγαν.
Οι προμηθευτές έχαναν η μία μετά την άλλη πελάτες προκαλώντας αναστάτωση διότι οι αιτήσεις ήταν κατά χιλιάδες. Οι εκπρόσωποι των προμηθευτών αμέσως ήρθαν σε επικοινωνία με τους πελάτες που τους εγκατέλειψαν και σε μία ύστατη προσπάθεια επιθυμούσαν να τους κρατήσουν τους.
Έλεγαν ότι έχουν μία καλύτερη πρόταση για πιο φθηνό τιμολόγιο ρεύματος. Οι προτάσεις τους όμως δεν είχαν καμία τύχη διότι το πρόγραμμα του «Φυσικού Αερίου» ήταν «αχτύπητο» στην αγορά. .
Το Φυσικό Αέριο με την καινοτομία του προγράμματος έγινε αναγνωρίσιμο σε ευρεία γκάμα νοικοκυριών τα οποία πλέον θα παρακολουθούν την εμπορική τους πολιτική η οποία μπορεί να φέρει την επόμενη ευκαιρία σε σχέση με τον ανταγωνισμό.
Τι απαντά η Φυσικό Αέριο για το ΜΑΧΙ Home Fixed που τίναξε στον αέρα τον ανταγωνισμό
Η Φυσικό Αέριο και ο όμιλος ΔΕΠΑ Εμπορίας παραμένουν σταθεροί και συνεπείς στον σκοπό τους για την προσφορά ενός προϊόντος ιδιαίτερα ευνοϊκού για τον καταναλωτή, απαλλαγμένο από όρους και προϋποθέσεις, απαντά η εταιρεία με αφορμή τα ερωτήματα που δέχτηκε από τη Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων σχετικά με τη διάθεση του προϊόντος προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας Ρεύμα ΜΑΧΙ Home Fixed.
Η εταιρεία έχει θέσει υπόψη των καταναλωτών τους όρους, με στόχο την πλήρη και διαφανή πληροφόρησή τους, αναφέρει.
Μάλιστα, καθιστά ξεκάθαρο ότι έχει εγγράφως τοποθετηθεί στο σύνολο των σημείων της ανακοίνωσης της ΡΑΑΕΥ, σχετικά με το προϊόν MAXI HOME FIXED.
Συγκεκριμένα, με επιστολή απάντηση που εστάλη στην ΡΑΑΕΥ τη Δευτέρα 22/1 η εταιρεία τοποθετήθηκε τεκμηριωμένα σε όλα τα σημεία που αφορούν
α. στους αναλυτικούς όρους του προσφερόμενου προϊόντος και τα χαρακτηριστικά του
β. την κατηγοριοποίησή του
γ. τους όρους του προϊόντος ως προς την τήρηση των αρχών της διαφάνειας, συγκρισιμότητας κι επαληθευσιμότητας
δ. την επικοινωνιακή προβολή
ε. τη χρωματική σήμανση και
στ. τους διαφανείς όρους της ρήτρας πρόωρης αποχώρησης.
Σεβασμός προς την ΡΑΑΕΥ
Η εταιρεία σαφώς αναγνωρίζει πως το έργο της Αρχής είναι να ελέγχει τη συμμόρφωση των προσφερόμενων τιμολογιακών προϊόντων των προμηθευτών προς τις διατάξεις του νομοθετικού/κανονιστικού πλαισίου και ιδίως του Κώδικα Προμήθειας και των σχετικών αποφάσεων της Αρχής, αλλά το έργο της οφείλει να επιτελείται πάντα προς το συμφέρον του καταναλωτή.
Η εταιρεία σεβόμενη τον θεσμικό ρόλο της Αρχής αναγνωρίζει το έργο που αυτή επιτελεί, ωστόσο δεν αποστερείται των δικαιωμάτων της να απευθυνθεί στις αρμόδιες Αρχές σε περίπτωση αμφισβήτησης των αποφάσεών της.
Συναφώς, η ρυθμιστική αρχή υποχρεούται να εφαρμόζει αυστηρές διαδικασίες, οι οποίες οφείλουν να σέβονται τα δικαιώματα άμυνας των ενδιαφερόμενων επιχειρήσεων.
Το τελευταίο χρονικό διάστημα η εταιρεία γίνεται αποδέκτης μίας επικοινωνιακής πολιτικής η οποία δημιουργεί εντυπώσεις και ένα κλίμα ανασφάλειας, σε μια περίοδο όπου μείζον ζητούμενο είναι η ενίσχυση του ανταγωνισμού και η ενδυνάμωση των δικαιωμάτων του καταναλωτή ο οποίος θα δύναται να επιλέγει μέσα σ’ ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον το πλέον συμφέρον προϊόν.
Ως εκ τούτου, το Φυσικό Αέριο και ο όμιλος ΔΕΠΑ Εμπορίας παραμένουν σταθεροί και συνεπείς στον σκοπό τους για την προσφορά ενός προϊόντος ιδιαίτερα ευνοϊκού για τον καταναλωτή, απαλλαγμένο από όρους και προϋποθέσεις, τους οποίους θέσαμε υπόψη των καταναλωτών με στόχο την πλήρη και διαφανή πληροφόρησή τους.
Εκτιμούμε ότι το συμφέρον/ το όφελος του καταναλωτή, σε μια περίοδο μάλιστα που η ανάγκη μείωσης των τιμών και ενίσχυσης του ανταγωνισμού είναι στόχος όλων των εμπλεκομένων φορέων στην ενέργεια θα πρέπει να βρίσκεται στο επίκεντρο της προσπάθειας όλων, καταλήγει η Φυσικό Αέριο.
Νίκος Θεοδωρόπουλος
ntheo@bankingnews.gr
www.bankingnews.gr
Σε διάστημα 8 εργάσιμων ημερών δέχθηκε 15.000 αιτήσεις από νοικοκυριά που ήθελαν την πιο χαμηλή τιμή ανά KWh και σταθερή για μεγάλο χρονικό διάστημα ενώ 8 στα 10 νοικοκυριά θα έχουν διαφορετική τιμή χρέωσης κάθε μήνα.
Η διοίκηση της εταιρείας «Φυσικό Αέριο» ανακοίνωσε στις 15 Ιανουαρίου το πρόγραμμα maxi Home Fixed το οποίο έχει τιμή 0,123 ευρώ ανά KWh και παραμένει σταθερή για τους επόμενους οκτώ μήνες. Το πάγιο του προγράμματος διαμορφώθηκε στα 9 ευρώ το μήνα.
Τα νοικοκυριά με γρήγορα αντανακλαστικά έσπευσαν να αξιοποιήσουν την ευκαιρία που τους δόθηκε από την εταιρεία «Φυσικό Αέριο» καθώς ήταν η φθηνότερη επιλογή της αγοράς.
Από την πρώτη ημέρα μέχρι χθες το πρόγραμμα είχε γίνει «ανάρπαστο».
Ο αριθμός των αιτήσεων ξεπέρασε τις 2000 αιτήσεις ανά ημέρα δημιουργώντας έντονο φόρτο εργασίας στον ΔΕΔΔΗΕ αφού τα αιτήματα για μεταφορά από άλλον πάροχο απαιτούν την έγκριση του για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Έπιασαν το στόχο νωρίτερα από τις 31 Ιανουαρίου
Η διοίκηση από την αρχή του προγράμματος είχε προσδιορίσει ότι θα δέχεται αιτήσεις μέχρι τις 31 Ιανουαρίου καθώς δεν ήταν σε θέση να ικανοποιήσει άπειρα αιτήματα.
Σύμφωνα με έγκυρες πηγές ο αρχικός στόχος είχε επιτευχθεί νωρίτερα και είναι αρκετά πιθανόν οι αιτήσεις που θα υποβληθούν τις επόμενες ημέρες είναι αρκετά πιθανόν να μην ικανοποιηθούν.
Η εταιρεία για την υλοποίηση του προγράμματος έχει αγοράσει συμβόλαια μελλοντικής εκπλήρωσης δηλαδή hedging με σκοπό να περιορίσει τους κινδύνους από την άνοδο της τιμής του συμβολαίου του TTF.
Ο πόλεμος στην αγορά από το φθηνό τιμολόγιο maxi Home Fixed στα 0,123 λεπτά
Η επίπονη δουλειά για τη δημιουργία ενός πιο φθηνού τιμολογίου στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας προκάλεσε «πόλεμο» μεταξύ των προμηθευτών.
Η πολεμική που αναπτύχθηκε στο παρασκήνιο προκάλεσαν την παρέμβαση της ΡΑΑΕΥ η οποία σύμφωνα με πληροφορίες με επιστολή της προς την εταιρεία ζητούσε να το αποσύρει διότι δεν εκπλήρωνε κάποιο από τα χρώματα που καθιερώθηκαν από το ΥΠΕΝ.
Το πρόγραμμα Ρεύμα maxi Home Fixed δίνει σταθερή τιμή για οκτώ μήνες χωρίς να διαθέτει το διακριτικό μπλε χρώμα που έχουν όλα τα τιμολόγια που παραμένουν σταθερά για 12 μήνες.
Ο …ντόρος που δημιουργήθηκε προκάλεσε και την παρέμβαση του υπουργού ΥΠΕΝ Θεόδωρου Σκυλακάκη, ο οποίος ανέφερε ότι δεν ενοχλεί όταν το πρόγραμμα μειώνει την τιμή της KWh.
Οι πελάτες που έφυγαν.
Οι προμηθευτές έχαναν η μία μετά την άλλη πελάτες προκαλώντας αναστάτωση διότι οι αιτήσεις ήταν κατά χιλιάδες. Οι εκπρόσωποι των προμηθευτών αμέσως ήρθαν σε επικοινωνία με τους πελάτες που τους εγκατέλειψαν και σε μία ύστατη προσπάθεια επιθυμούσαν να τους κρατήσουν τους.
Έλεγαν ότι έχουν μία καλύτερη πρόταση για πιο φθηνό τιμολόγιο ρεύματος. Οι προτάσεις τους όμως δεν είχαν καμία τύχη διότι το πρόγραμμα του «Φυσικού Αερίου» ήταν «αχτύπητο» στην αγορά. .
Το Φυσικό Αέριο με την καινοτομία του προγράμματος έγινε αναγνωρίσιμο σε ευρεία γκάμα νοικοκυριών τα οποία πλέον θα παρακολουθούν την εμπορική τους πολιτική η οποία μπορεί να φέρει την επόμενη ευκαιρία σε σχέση με τον ανταγωνισμό.
Τι απαντά η Φυσικό Αέριο για το ΜΑΧΙ Home Fixed που τίναξε στον αέρα τον ανταγωνισμό
Η Φυσικό Αέριο και ο όμιλος ΔΕΠΑ Εμπορίας παραμένουν σταθεροί και συνεπείς στον σκοπό τους για την προσφορά ενός προϊόντος ιδιαίτερα ευνοϊκού για τον καταναλωτή, απαλλαγμένο από όρους και προϋποθέσεις, απαντά η εταιρεία με αφορμή τα ερωτήματα που δέχτηκε από τη Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων σχετικά με τη διάθεση του προϊόντος προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας Ρεύμα ΜΑΧΙ Home Fixed.
Η εταιρεία έχει θέσει υπόψη των καταναλωτών τους όρους, με στόχο την πλήρη και διαφανή πληροφόρησή τους, αναφέρει.
Μάλιστα, καθιστά ξεκάθαρο ότι έχει εγγράφως τοποθετηθεί στο σύνολο των σημείων της ανακοίνωσης της ΡΑΑΕΥ, σχετικά με το προϊόν MAXI HOME FIXED.
Συγκεκριμένα, με επιστολή απάντηση που εστάλη στην ΡΑΑΕΥ τη Δευτέρα 22/1 η εταιρεία τοποθετήθηκε τεκμηριωμένα σε όλα τα σημεία που αφορούν
α. στους αναλυτικούς όρους του προσφερόμενου προϊόντος και τα χαρακτηριστικά του
β. την κατηγοριοποίησή του
γ. τους όρους του προϊόντος ως προς την τήρηση των αρχών της διαφάνειας, συγκρισιμότητας κι επαληθευσιμότητας
δ. την επικοινωνιακή προβολή
ε. τη χρωματική σήμανση και
στ. τους διαφανείς όρους της ρήτρας πρόωρης αποχώρησης.
Σεβασμός προς την ΡΑΑΕΥ
Η εταιρεία σαφώς αναγνωρίζει πως το έργο της Αρχής είναι να ελέγχει τη συμμόρφωση των προσφερόμενων τιμολογιακών προϊόντων των προμηθευτών προς τις διατάξεις του νομοθετικού/κανονιστικού πλαισίου και ιδίως του Κώδικα Προμήθειας και των σχετικών αποφάσεων της Αρχής, αλλά το έργο της οφείλει να επιτελείται πάντα προς το συμφέρον του καταναλωτή.
Η εταιρεία σεβόμενη τον θεσμικό ρόλο της Αρχής αναγνωρίζει το έργο που αυτή επιτελεί, ωστόσο δεν αποστερείται των δικαιωμάτων της να απευθυνθεί στις αρμόδιες Αρχές σε περίπτωση αμφισβήτησης των αποφάσεών της.
Συναφώς, η ρυθμιστική αρχή υποχρεούται να εφαρμόζει αυστηρές διαδικασίες, οι οποίες οφείλουν να σέβονται τα δικαιώματα άμυνας των ενδιαφερόμενων επιχειρήσεων.
Το τελευταίο χρονικό διάστημα η εταιρεία γίνεται αποδέκτης μίας επικοινωνιακής πολιτικής η οποία δημιουργεί εντυπώσεις και ένα κλίμα ανασφάλειας, σε μια περίοδο όπου μείζον ζητούμενο είναι η ενίσχυση του ανταγωνισμού και η ενδυνάμωση των δικαιωμάτων του καταναλωτή ο οποίος θα δύναται να επιλέγει μέσα σ’ ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον το πλέον συμφέρον προϊόν.
Ως εκ τούτου, το Φυσικό Αέριο και ο όμιλος ΔΕΠΑ Εμπορίας παραμένουν σταθεροί και συνεπείς στον σκοπό τους για την προσφορά ενός προϊόντος ιδιαίτερα ευνοϊκού για τον καταναλωτή, απαλλαγμένο από όρους και προϋποθέσεις, τους οποίους θέσαμε υπόψη των καταναλωτών με στόχο την πλήρη και διαφανή πληροφόρησή τους.
Εκτιμούμε ότι το συμφέρον/ το όφελος του καταναλωτή, σε μια περίοδο μάλιστα που η ανάγκη μείωσης των τιμών και ενίσχυσης του ανταγωνισμού είναι στόχος όλων των εμπλεκομένων φορέων στην ενέργεια θα πρέπει να βρίσκεται στο επίκεντρο της προσπάθειας όλων, καταλήγει η Φυσικό Αέριο.
Νίκος Θεοδωρόπουλος
ntheo@bankingnews.gr
www.bankingnews.gr
Σχόλια αναγνωστών