Τα ευρήματα έρευνας του Bloomberg υποδεικνύουν εκτεταμένες αλλαγές στις τράπεζες, οι οποίες τροφοδοτούν τη βελτίωση των κερδών
Οι τράπεζες της Wall Street θα περικόψουν έως και 200.000 θέσεις εργασίας τα επόμενα τρία έως πέντε χρόνια - ένα καθαρό 3% του εργατικού δυναμικού - καθώς η τεχνητή νοημοσύνη θα αναλαμβάνει περισσότερα καθήκοντα, σύμφωνα με έρευνα του Bloomberg Intelligence.
Το back, το middle office και οι επιχειρήσεις κινδυνεύουν περισσότερο.
Υπενθυμίζεται ότι η Citi δήλωσε πέρυσι ότι η τεχνητή νοημοσύνη είναι πιθανό να αντικαταστήσει περισσότερες θέσεις εργασίας στον τραπεζικό τομέα από ό,τι σε οποιονδήποτε άλλο τομέα.
Η JPMorgan εξέφρασε μια πιο αισιόδοξη άποψη (από την άποψη των εργαζομένων), λέγοντας ότι η ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης έχει αυξήσει, όχι αντικαταστήσει, τις θέσεις εργασίας μέχρι στιγμής.
Το back, το middle office και οι επιχειρήσεις κινδυνεύουν περισσότερο.
Υπενθυμίζεται ότι η Citi δήλωσε πέρυσι ότι η τεχνητή νοημοσύνη είναι πιθανό να αντικαταστήσει περισσότερες θέσεις εργασίας στον τραπεζικό τομέα από ό,τι σε οποιονδήποτε άλλο τομέα.
Η JPMorgan εξέφρασε μια πιο αισιόδοξη άποψη (από την άποψη των εργαζομένων), λέγοντας ότι η ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης έχει αυξήσει, όχι αντικαταστήσει, τις θέσεις εργασίας μέχρι στιγμής.
Οι υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών θα μπορούσαν να υποστούν αλλαγές, καθώς τα ρομπότ θα διαχειρίζονται τις λειτουργίες των πελατών, ενώ τα καθήκοντα γνωριμίας με τον πελάτη θα ήταν επίσης ευάλωτα.
"Κάθε εργασία που περιλαμβάνει καθήκοντα ρουτίνας, επαναλαμβανόμενα καθήκοντα κινδυνεύει.
"Αλλά η τεχνητή νοημοσύνη δεν θα τις εξαλείψει πλήρως, μάλλον θα οδηγήσει σε μετασχηματισμό του εργατικού δυναμικού", σύμφωνα με τον Tomasz Noetzel, επικεφαλής αναλυτή του BI που συνέταξε την έκθεση.
Σχεδόν το ένα τέταρτο των 93 ερωτηθέντων προβλέπει μεγαλύτερη μείωση μεταξύ 5% και 10% του συνολικού προσωπικού.
Η ομάδα ομοτίμων που καλύπτει η BI περιλαμβάνει τις Citigroup, JPMorgan και Goldman Sachs.
Βελτίωση κερδών για τις τράπεζες
Τα ευρήματα υποδεικνύουν εκτεταμένες αλλαγές στον κλάδο, οι οποίες τροφοδοτούν τη βελτίωση των κερδών.
Το 2027, οι τράπεζες θα μπορούσαν να δουν κέρδη προ φόρων 12% έως 17% υψηλότερα από ό,τι θα ήταν διαφορετικά - προσθέτοντας έως και 180 δισεκατομμύρια δολάρια στη συνδυασμένη τελική γραμμή τους - καθώς η Τεχνητή Νοημοσύνη τροφοδοτεί την αύξηση της παραγωγικότητας, σύμφωνα με το BI.
Οκτώ στους δέκα ερωτηθέντες αναμένουν ότι η γενεσιουργός τεχνητή νοημοσύνη θα αυξήσει την παραγωγικότητα και την παραγωγή εσόδων κατά τουλάχιστον 5% τα επόμενα τρία έως πέντε χρόνια.
Οι τράπεζες, οι οποίες έχουν ξοδέψει χρόνια για τον εκσυγχρονισμό των συστημάτων πληροφορικής τους προκειμένου να επιταχύνουν τις διαδικασίες και να μειώσουν το κόστος μετά τη χρηματοπιστωτική κρίση, συρρέουν στη νέα γενιά εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης που θα μπορούσαν να βελτιώσουν περαιτέρω την παραγωγικότητα.
Η πρόβλεψη Dimon
Ο Jamie Dimon, διευθύνων σύμβουλος της JPMorgan, δήλωσε στην τηλεόραση του Bloomberg το 2023 ότι η τεχνητή νοημοσύνη είναι πιθανό να βελτιώσει δραματικά την ποιότητα ζωής των εργαζομένων, ακόμη και αν καταργήσει ορισμένες θέσεις.
"Τα παιδιά σας θα ζήσουν μέχρι τα 100 και δεν θα έχουν καρκίνο εξαιτίας της τεχνολογίας", δήλωσε τότε ο Dimon.
"Και κυριολεκτικά θα εργάζονται πιθανότατα τρεισήμισι ημέρες την εβδομάδα", ανέφερε χαρακτηριστικά.
www.bankignews.gr"Κάθε εργασία που περιλαμβάνει καθήκοντα ρουτίνας, επαναλαμβανόμενα καθήκοντα κινδυνεύει.
"Αλλά η τεχνητή νοημοσύνη δεν θα τις εξαλείψει πλήρως, μάλλον θα οδηγήσει σε μετασχηματισμό του εργατικού δυναμικού", σύμφωνα με τον Tomasz Noetzel, επικεφαλής αναλυτή του BI που συνέταξε την έκθεση.
Σχεδόν το ένα τέταρτο των 93 ερωτηθέντων προβλέπει μεγαλύτερη μείωση μεταξύ 5% και 10% του συνολικού προσωπικού.
Η ομάδα ομοτίμων που καλύπτει η BI περιλαμβάνει τις Citigroup, JPMorgan και Goldman Sachs.
Βελτίωση κερδών για τις τράπεζες
Τα ευρήματα υποδεικνύουν εκτεταμένες αλλαγές στον κλάδο, οι οποίες τροφοδοτούν τη βελτίωση των κερδών.
Το 2027, οι τράπεζες θα μπορούσαν να δουν κέρδη προ φόρων 12% έως 17% υψηλότερα από ό,τι θα ήταν διαφορετικά - προσθέτοντας έως και 180 δισεκατομμύρια δολάρια στη συνδυασμένη τελική γραμμή τους - καθώς η Τεχνητή Νοημοσύνη τροφοδοτεί την αύξηση της παραγωγικότητας, σύμφωνα με το BI.
Οκτώ στους δέκα ερωτηθέντες αναμένουν ότι η γενεσιουργός τεχνητή νοημοσύνη θα αυξήσει την παραγωγικότητα και την παραγωγή εσόδων κατά τουλάχιστον 5% τα επόμενα τρία έως πέντε χρόνια.
Οι τράπεζες, οι οποίες έχουν ξοδέψει χρόνια για τον εκσυγχρονισμό των συστημάτων πληροφορικής τους προκειμένου να επιταχύνουν τις διαδικασίες και να μειώσουν το κόστος μετά τη χρηματοπιστωτική κρίση, συρρέουν στη νέα γενιά εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης που θα μπορούσαν να βελτιώσουν περαιτέρω την παραγωγικότητα.
Η πρόβλεψη Dimon
Ο Jamie Dimon, διευθύνων σύμβουλος της JPMorgan, δήλωσε στην τηλεόραση του Bloomberg το 2023 ότι η τεχνητή νοημοσύνη είναι πιθανό να βελτιώσει δραματικά την ποιότητα ζωής των εργαζομένων, ακόμη και αν καταργήσει ορισμένες θέσεις.
"Τα παιδιά σας θα ζήσουν μέχρι τα 100 και δεν θα έχουν καρκίνο εξαιτίας της τεχνολογίας", δήλωσε τότε ο Dimon.
"Και κυριολεκτικά θα εργάζονται πιθανότατα τρεισήμισι ημέρες την εβδομάδα", ανέφερε χαρακτηριστικά.
Σχόλια αναγνωστών