Λίγο σεβασμό παιδιά, στον υπόχρεο που πληρώνει όλη αυτή τη γραφειοκρατία
Έκαναν δύο χρόνια να παρουσιάσουν τη νέα ηλεκτρονική πλατφόρμα που θα ήταν πλήρως αυτοματοποιημένη και τελικά τα προβλήματα παραμένουν.
Απίστευτη η ταλαιπωρία των υπόχρεων για υποβολή πόθεν έσχες.
Τα περισσότερα τα αντιμετώπισαν όσοι δεν είχαν υποβάλει έγγραφα ότι είναι υπόχρεοι οι λογιστές των εταιρειών. Βέβαια κάποιοι κάνουν επί σειρά ετών δηλώσεις πόθεν έσχες και το κράτος τους γνωρίζει, αλλά έστειλε στους λογιστές τη δουλειά.
Όσοι υπέβαλαν και είναι περίπου 300 χιλιάδες, το σύστημα έχει περάσει απευθείας τα ποσά συμπληρωμένα, που είναι μία επιτυχία σε σύγκριση με τα προηγούμενα χρόνια.
Ωστόσο, η ταλαιπωρία για όσους δεν το έκαναν είναι τεράστια και πρέπει να τρέξουν στα γκισέ των τραπεζών, με κάποιες πληροφορίες να λένε πως συγκεκριμένη τράπεζα, χρεώνει τον υπόχρεο για την έκδοση πόθεν έσχες!!
Περίπου 60.000 υπόχρεοι έχουν υποβάλει οριστικά, αλλά άλλοι ταλαιπωρούνται.
Η πλατφόρμα άλλες φορές υποστηρίζει την αποθήκευση και άλλες όχι.
Έτσι μπορεί ο υπόχρεος ή ο λογιστής του να θέλει να υποβάλει το πόθεν έσχες, αλλά όλη η προσπάθεια να πηγαίνει στράφι, αφού η αποθήκευση δε λειτουργεί και χάνονται όλα τα στοιχεία. Τσάμπα κόπος δηλαδή.
Κάποια μικροπροβλήματα με χρόνους διορθώθηκαν, αλλά όπως φαίνεται θα πρέπει να δοθεί παράταση.
Παράπονα υπάρχουν και μάλιστα πολλά από του λογιστές.
Εύλογο λοιπόν το ερώτημα, γιατί ανέβασαν μία πλατφόρμα αφού δεν μπορούν να την υποστηρίξουν;
Ίσως χρειάζεται να αναγνωρίσουμε πως η μετάβαση σε ψηφιακές λύσεις, ειδικά για τόσο περίπλοκες διαδικασίες, δεν είναι πάντα εύκολη υπόθεση.
Ωστόσο, μια τέτοια πλατφόρμα θα έπρεπε να συνοδεύεται από πιλοτική εφαρμογή, βελτιώσεις βάσει των αναγκών των χρηστών και ουσιαστική υποστήριξη από τους αρμόδιους φορείς.
Δυστυχώς, φαίνεται ότι σε αυτή την περίπτωση η βιασύνη υπερίσχυσε της ουσίας, με συνέπεια οι υπόχρεοι να γίνουν "δοκιμαστές" ενός συστήματος που ακόμα παλεύει να λειτουργήσει.
Προφανώς και όλη αυτή η γραφειοκρατία που συσσωρεύεται στους πολίτες από διάφορες υπηρεσίες να δικαιολογείται από το κράτος που θέλει να συλλέγει τα στοιχεία, αλλά κάποια στιγμή θα πρέπει να δουν και το βάρος του πολίτη.
www.bankingnews.gr
Απίστευτη η ταλαιπωρία των υπόχρεων για υποβολή πόθεν έσχες.
Τα περισσότερα τα αντιμετώπισαν όσοι δεν είχαν υποβάλει έγγραφα ότι είναι υπόχρεοι οι λογιστές των εταιρειών. Βέβαια κάποιοι κάνουν επί σειρά ετών δηλώσεις πόθεν έσχες και το κράτος τους γνωρίζει, αλλά έστειλε στους λογιστές τη δουλειά.
Όσοι υπέβαλαν και είναι περίπου 300 χιλιάδες, το σύστημα έχει περάσει απευθείας τα ποσά συμπληρωμένα, που είναι μία επιτυχία σε σύγκριση με τα προηγούμενα χρόνια.
Ωστόσο, η ταλαιπωρία για όσους δεν το έκαναν είναι τεράστια και πρέπει να τρέξουν στα γκισέ των τραπεζών, με κάποιες πληροφορίες να λένε πως συγκεκριμένη τράπεζα, χρεώνει τον υπόχρεο για την έκδοση πόθεν έσχες!!
Περίπου 60.000 υπόχρεοι έχουν υποβάλει οριστικά, αλλά άλλοι ταλαιπωρούνται.
Η πλατφόρμα άλλες φορές υποστηρίζει την αποθήκευση και άλλες όχι.
Έτσι μπορεί ο υπόχρεος ή ο λογιστής του να θέλει να υποβάλει το πόθεν έσχες, αλλά όλη η προσπάθεια να πηγαίνει στράφι, αφού η αποθήκευση δε λειτουργεί και χάνονται όλα τα στοιχεία. Τσάμπα κόπος δηλαδή.
Κάποια μικροπροβλήματα με χρόνους διορθώθηκαν, αλλά όπως φαίνεται θα πρέπει να δοθεί παράταση.
Παράπονα υπάρχουν και μάλιστα πολλά από του λογιστές.
Εύλογο λοιπόν το ερώτημα, γιατί ανέβασαν μία πλατφόρμα αφού δεν μπορούν να την υποστηρίξουν;
Ίσως χρειάζεται να αναγνωρίσουμε πως η μετάβαση σε ψηφιακές λύσεις, ειδικά για τόσο περίπλοκες διαδικασίες, δεν είναι πάντα εύκολη υπόθεση.
Ωστόσο, μια τέτοια πλατφόρμα θα έπρεπε να συνοδεύεται από πιλοτική εφαρμογή, βελτιώσεις βάσει των αναγκών των χρηστών και ουσιαστική υποστήριξη από τους αρμόδιους φορείς.
Δυστυχώς, φαίνεται ότι σε αυτή την περίπτωση η βιασύνη υπερίσχυσε της ουσίας, με συνέπεια οι υπόχρεοι να γίνουν "δοκιμαστές" ενός συστήματος που ακόμα παλεύει να λειτουργήσει.
Προφανώς και όλη αυτή η γραφειοκρατία που συσσωρεύεται στους πολίτες από διάφορες υπηρεσίες να δικαιολογείται από το κράτος που θέλει να συλλέγει τα στοιχεία, αλλά κάποια στιγμή θα πρέπει να δουν και το βάρος του πολίτη.
www.bankingnews.gr
Σχόλια αναγνωστών